# Journal of Service Research

> Reputação e avaliação CAPES de Journal of Service Research, por journals.com.br. Versão em HTML: https://journals.com.br/revista/journal-of-service-research-1094-6705. Base gerada em 2026-11-06.

- ISSN: 1094-6705 (ISSN-L 1094-6705)
- País: Estados Unidos
- Sociedade ou instituição: Center for Excellence in Service, University of Maryland
- Editora: SAGE Publishing
- Site da revista: http://www.sagepub.com/journals/Journal200746/title
- Melhor estrato Qualis 2021-2024: A1

## Síntese: Bem avaliada

Revista bem posicionada na avaliação da CAPES em múltiplos critérios.

- Qualis 2021-2024: A1

## Áreas que mais publicam na revista

Poucos artigos de programas brasileiros registrados; áreas estimadas pelo tema dos artigos (OpenAlex).

| Área | Afinidade | Estimativa 2025-2028 | Qualis 2021-2024 |
| --- | --- | --- | --- |
| Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo | 81% | sem estimativa | — |

Critérios de uma área para esta revista: https://journals.com.br/revista/journal-of-service-research-1094-6705.md?area=<área>, com o slug da área (ex.: administracao-publica-e-de-empresas-ciencias-contabeis-e-turismo).

### Estimativa 2025-2028 nas demais áreas

| Área | Estimativa |
| --- | --- |
| Medicina II | Destaque: revista JIF percentil > 87,5% (2 pontos) |

## Qualis por área

| Área | 2013-2016 | 2017-2020 | 2021-2024 |
| --- | --- | --- | --- |
| Medicina II | — | — | A1 |
| Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo | A1 | — | — |
| Ciências Ambientais | B2 | — | — |
| Computação | B2 | — | — |

O Qualis 2021-2024 foi o último. A partir de 2025 a CAPES classifica artigos, não revistas.

## Indicadores abertos

- h5 estimado: —
- Citações médias (2 anos): 9,58 — percentil 94 em Organizational Behavior and Human Resource Management
- Índice h (total): 190; 152.420 citações
- Artigos indexados: 1.008, desde 1998
- Scopus: indexada (cobertura 1998-2026)
- SciELO: não · DOAJ: não · MEDLINE: não
- Taxa de publicação (APC): R$ 20.000
- Áreas temáticas (OpenAlex): Administração e contabilidade 79%, Ciências sociais 10%, Ciência da computação 7%, Ciências da decisão 2%, Psicologia 1%, Profissões da saúde 1%
- Listas de periódicos de outros países: ABDC Journal Quality List, A*; ANVUR Class A journals; ANVUR scientific journals; CWTS Core sources; FNEGE journal ranking, 1; Publication Forum (JUFO), level 3; Norwegian Register, level 2; Polish journal list, 200 points; Russian White List, level 1; VABB-SHW (Flanders)

O que significa cada indicador: https://journals.com.br/indicadores

## Fontes

Qualis Periódicos (CAPES, Plataforma Sucupira), Dados Abertos CAPES (produção intelectual), OpenAlex, DOAJ, lista de fontes Scopus, NLM Catalog e SciELO.

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